FAQ
VEELGESTELDE VRAGEN
1. BETAALMETHODEN
iDEAL: directe online betaling via uw eigen bank. Met deze betaalmethode kunt u de betaling rechtstreeks verwerken met uw eigen bank tijdens het bestelproces. U neemt genoegen met uw vertrouwde internetbetaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethoden van uw eigen bank
Creditcard: Visa en Mastercard. Selecteer deze betaalmethode tijdens het plaatsen van uw bestelling. Hierna beland je automatisch in de betreffende betaalomgeving. Uw creditcard wordt belast op het moment van levering.
Paypal: online betalingsdienst met uw eigen Paypal-account. Voor deze online betaaldienst hebt u een Paypal-account nodig. De betaling is rechtstreeks bij ons. We kunnen uw horloge ook onmiddellijk verzenden.
Contant: Inwoners van Nederland en België kunnen naar onze winkel komen om de bestelling zelf op te halen. Contant geld of pin kan hier worden betaald en u ontvangt uw horloge persoonlijk van ons.
2. DEALERSHIP
We zijn officieel dealer van de producten die we verkopen.
3. AUTHENTICITEIT
We verkopen alleen 100% authentieke producten.
4. GARANTIE
De door ons geleverde producten hebben een standaard fabrieksgarantie. Deze garantieperiode is van toepassing onverminderd de wettelijke rechten die u als consument hebt.
5. INSTRUCTIES
Alle artikelen worden geleverd in de originele verpakking. Dit omvat ook de gebruikershandleiding en het garantiebewijs. Als de gebruikershandleiding ontbreekt of u heeft extra vragen, kunt u ons altijd e-mailen.
6. PRIJZEN
De prijzen van onze producten zijn inclusief btw.
7. STUUR UW HORLOGE (REPARATIEDIENSTEN)
Neem contact met ons op voordat u uw horloge opstuurt voor reparatie: (0)20 7371449.
Zorg ervoor dat het reparatieformulier (PDF) aan het retourpakket is toegevoegd.
8. RETOUR (HORLOGES UITGEKOCHT OP ONZE WEBSITE)
Retourzendingen zijn gratis en mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van uw pakket.
9. VERZENDING
Bij Watchme Amsterdam is de standaard verzending gratis voor bestellingen met een afleveradres in Nederland.
10. VOORRAAD
Hoe weet ik of een artikel op voorraad is?
Als een artikel niet op voorraad is, wordt dit bij het product getoond.
11. HORLOGES AFMETINGEN
De afmetingen van de producten staan vermeld in de specificaties van de producten.
12. CONTACT
Telefoon: +31 (0)20 7371449
Email: support@watchme-amsterdam.com
Openingstijden:
Dinsdag tot Vrijdag: 10:00 – 17:00 uur
Zaterdag: 11:00 – 17:00 uur
Telefonische beschikbaarheid: 10:00 – 17:00 uur
Gesloten met vakanties
WATCHME AMSTERDAM
Nieuwe Nieuwstraat 29
1012 NG Amsterdam
Nederland
BTW-Nummer: NL822120264B01
KvK-Nummer: 34384511